Questions fréquemment posées

Yes that’s definitely possible. Whether it’s a few people more who will join your trip or you prefer to leave a little earlier or later, we can help with this. Small changes to the itinerary are often free of charge. Bigger changes like extending your bus rental with a few hours or another day is possible but might incur additional costs.

Vous recevrez une facture après la finalisation de votre réservation. Vous pouvez payer en ligne avec votre mode de paiement préféré (virement bancaire, carte de crédit, PayPal).

Le paiement doit être effectué au moins 2 semaines avant le départ sauf si vous effectuez une réservation de dernière minute où la date d'échéance sera le plus tôt possible, mais au plus tard le jour du départ. La date d'échéance sera clairement indiquée sur la facture.

Vous pouvez réserver un autocar via Bookabus. La première étape consiste à
finaliser la demande de devis. Dans un délai d'un jour ouvrable, notre agent de
service clientèle Bookabus vous enverra un devis personnalisé pour votre voyage. Si
vous voulez un devis, vous pouvez facilement réserver en ligne pour sécuriser le
prix. Vous recevrez une facture que vous pouvez payer via votre mode de paiement
préféré. Pas d'inquiétude, vous pouvez réserver et payer plus tard.

Il n'y a pas de ligne directrice spécifique pour cela. Vous allez recevoir le meilleur
prix pratiqué par les compagnies de bus locales. Il n'y aura pas de bus réservés pour
vous, donc plus vous attendez, plus vous avez de chance que le prix ne soit plus
disponible.

Tous les devis sont tout compris et comprennent le bus avec chauffeur, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les autres taxes, les péages et les frais, sauf indication contraire sur votre devis. Par conséquent, vous n'aurez aucune surprise après votre voyage. Simple et direct, pas de coûts cachés! Nous voulons être complètement transparents sur les coûts de votre voyage.

Oui, demander un devis est entièrement gratuit et les devis sont sans engagement.

Vous pouvez remplir votre itinéraire ci-dessus. Pour les itinéraires classiques, vous pouvez obtenir directement une estimation de prix. Vous pouvez ensuite demander un devis, mais au moins vous aurez une indication de prix à prendre en compte dans votre budget.

Vous pouvez réserver un bus via Bookabus. Dans un délai d'un jour ouvrable, votre agent du service client vous enverra un devis personnalisé pour votre voyage. Si le devis vous convient, vous pouvez facilement réserver en ligne pour sécuriser le prix. Vous recevrez une facture que vous pouvez payer via votre mode de paiement préféré. Pas d'inquiétude, vous pouvez réserver et payer plus tard.

Pourquoi devrais-je réserver via Bookabus ?

Choisissez Bookabus si vous voulez un voyage en bus abordable sans les tracas. L'année dernière, nous avons réussi à organiser le transport de plus de 100 000 personnes pour les écoles, les entreprises, les équipes sportives, les conférences et les voyagistes, petits et grands. En général, nos clients nous évaluent 9,2 sur 10, alors ne nous croyez pas sur parole mais lisez quelques commentaires de nos clients ici.

Très simple ! Vous pouvez demander un devis en remplissant certaines informations sur votre itinéraire via le formulaire sur notre site Web. C'est gratuit et sans aucune condition. Votre demande de devis sera envoyée à plusieurs compagnies de bus dans la zone de votre départ et dans les 24 heures, vous obtiendrez un devis personnalisé avec le détail du bus choisi et avec son prix. Vous pouvez décider si et quand vous voulez réserver le bus.

Vous n'avez pas besoin de faire quoi que ce soit. Nous allons prendre soin de votre demande. Votre devis sera envoyé aux compagnies de bus certifiées dans votre zone de départ. Dans un délai de 1 jour, vous obtiendrez le meilleur devis envoyé par email. Vous pouvez décider de votre propre horaire si et quand vous voulez réserver.

Bookabus travaille avec un réseau fiable et de haute qualité composée de 200 compagnies de bus à travers le pays. Par conséquent, nous pouvons toujours obtenir un prix abordable, peu importe votre lieu de départ. Parce que Bookabus fait parfois des centaines de voyages en bus avec ces compagnies, nous pouvons ainsi obtenir de meilleurs prix. C’est cet avantage que vous retrouvez dans votre prix.

Choisissez Bookabus si vous voulez un voyage en bus abordable sans les tracas. L'année dernière, nous avons réussi à organiser le transport de plus de 100 000 personnes pour les écoles, les entreprises, les équipes sportives, les conférences et les voyagistes, petits et grands. En général, nos clients nous évaluent 9,2 sur 10, alors ne nous croyez pas sur parole mais lisez quelques commentaires de nos clients ici.

Oui bien sûr ! Notre équipe de service client se fera un plaisir de répondre à vos questions concernant votre voyage avant, pendant et après votre voyage.

Chez Bookabus, nous accordons de l'importance à la sécurité et à la qualité et ne travaillons donc qu'avec des sociétés d'autocars répondant à nos normes de sécurité et de qualité. De plus, nos clients évaluent leur expérience Bookabus mais aussi la qualité et le service du bus et du chauffeur. Nous cesserons de travailler avec les compagnies de bus qui obtiennent systématiquement de faibles notes.

Oui, vous pouvez toujours annuler votre réservation. Si vous annulez longtemps avant le voyage, il n'y aura surtout pas de frais d'annulation. Cependant, si vous faites une annulation de dernière minute après la réservation, il y aura parfois des frais d'annulation. Les conditions d'annulation seront clairement indiquées sur votre devis.

Oui, cela est possible avec certaines compagnies de bus, veuillez le mettre en évidence dans la demande de devis.

Oui, vous pouvez également apporter votre propre nourriture et des boissons sans frais supplémentaires. Veuillez noter que toutes les boissons doivent être dans des bouteilles en plastique ou des canettes, pas de verre autorisé. En outre, vous devez nettoyer après votre groupe de sorte qu'aucune canette ou autre matériel ne reste dans le bus.

Non, fumer n'est pas autorisé.

Veuillez indiquer une adresse spécifique lorsque vous finalisez votre réservation afin que le chauffeur sache exactement où vous prendre en charge (numéro de la rue inclus). Le chauffeur se dirigera à votre lieu de prise en charge 10 minutes avant le départ afin de prendre le temps d'embarquer vos bagages et les passagers.